西安处于疫情封控那段时间里，高新区专班的工作人员觉察到，对于帮独居老人买药以及送饭这件事而言，所依靠的并非口号，而是一趟趟的跑腿，一个个去打电话，一次次地上门行动，而这些繁杂琐碎的事情才实实在在是民生所面临的痛点所在。
组建爱心志愿队
2021年底封城之后，西安高新区的专班工作人员，立刻将工作重点转向特殊人群。他们与社区干部联手，快速排查辖区里独居老人数量，构建专门台账，保证不漏掉任何一户。
丈八街道那帮志愿者，借助“红管家 APP”去接单，每日得跑十几家药店。存在些老人所需之药颇为特殊，志愿者就只好骑着电动车跑绕大半个高新区，有时一天得来回跑三四趟才可将药凑全。
用药安全监管
即使批量购药将燃眉之急予以解决了，然而却把新的风险性给带来了。在2022年1月的时候，鱼化寨社区卫生服务中心的医生察觉到，有一些老人在同一时间服用多种药物，存在着重复用药这样的状况。
就这个问题方面，专班对高新区内的连锁药店展开了协调工作，在每一次进行配药之前，执业药师借助视频连线这种方式，逐个去核对老人的用药清单。针对那些有着长期服药情况的慢性病患者，药师会在药盒之上贴上字体较大版本的服用说明。
特殊人群覆盖
李大爷居住于枫叶苑北区，今年78岁 ，子女全都身处外地。封城达到第三天时，他的降压药已然用尽，又自身不具备用手机下单这一能力。社区网格员在进行上门核酸操作的过程中发觉此项情形，于当天下午 ，就把降压药递送到了他的手中。
对于孤寡老人如李大爷这般的，专班作出了“一对一”帮扶的安排。党员干部每日上门一回，瞧瞧老人家里缺少什么，身体状况如何。单是在2022年1月份的时候，高新区针对这类老人供给了超2000次的上门服务。
药品礼包发放
在1月18日的时候，西安高新区把九鼎城、领先心城等6个封控的区域调整成了管控区。到了第二天，鱼化街道的那些工作人员就着手为辖区以内的特殊群体发放“健康礼包”啦，这个“健康礼包”当中除了有口罩、消毒液之外。还特地放置了感冒药、降压药一类的常用药品。
于鸿基新城祥园那边，村干部逐户登门，一边送去药品一边打听过冬物资情形。有一位独自居住的老太太拉住工作人员之手讲，家中的暖气热度有些欠佳，工作人员当即与热力公司取得联系，过了两小时问题便得以解决。
志愿者温暖传递
小张这位青年学生是西北大学的学子，因疫情滞留在西安，他主动报名加入了高新区的志愿者队伍，其每天的任务是为隔离在家的老人送去菜和药，在最为忙碌的一天里，他攀爬了60多层楼，送了17户。
刚刚退休的教师王阿姨并没有使得自己处于空闲状态，她充分施展自身具备的组织能力，于小区范围之内组建起了一支名为“银发巡逻队”的队伍，具备这样身份的一些老年人佩戴着红袖章，在达成防护措施完善做好的前提下，为周边的邻居传递各类信息，同时照顾那些独自居住的老人，从而成为了社区当中最能给人带来温暖感受的流动岗哨。
应对特殊情况
2022年1月，奥密克戎变异株于国内进行传播，尽管重症率已然下降至0.1%以下，然而社区防控所面临的压力依旧是非常大的。在这个时候，高新区的家庭医生团队发挥出了关键作用，他们定时上门以便为失能老人测量血压、血糖。
曾经有一回，身为家庭护士的小刘，于温馨花园小区开展上门服务之际，察觉到一位独居老人呈现出精神萎靡的状态，经过测量体温为38.5度。随后她迅即与社区卫生服务中心取得联系，历经相关检查之后排除了新冠感染的可能性，确定是普通感冒。小刘协助老人开具了药物，并又一次叮嘱老人要多补充水分，在三天过后老人实现了康复。
直至2022年1月19日时止，西安已达成新增确诊病例完全清零，封控区域陆续解除封禁状态。可是疫情所教会我们的乃是，社区当中那些孤独居住老人，所需要的不光只是特殊时期的照料，更是平常日子里的关怀之心念。你家属地区域里有没有孤独居住的老人呢？你知晓他们的药品都是在哪儿购买的吗？请欣然在评论区域发表表述分享你身旁令人暖心的经历事件，点赞进行传播转发愿让更多的人看清这份邻里之间的温暖情谊。
