要是开车时收到了罚单，别急着就去交钱，要是对处罚存在异议，得打对那个电话，还得找对相应部门，如此这般，完全有可能性撤销处罚，甚至还能把分数给挽回。
12345热线最直接
那个可以处理交通违章异议的首选途径，居然是拨打1234。这个号码对应的政务服务便民热线，是随时都有人接听的，24小时都不会间断。它不但能够用来投诉交通违章方面的问题，存在异议是可以转办到相应的交管部门去的。在2025年的时候，仅仅是北京市，就已经通过1234 5受理了交通类诉求超过120万件，其办结率达到了98.6%。在打电话的时候，各位可一定要记好把违章发生的时间，还有地点以及具体的异议点，都清楚明白地描述出来，话务员会做好记录，然后转交给辖区交通大队进行处理。
12345具备督办机制这一好处，其工单会进入政府考核系统，于一般情况下，一旦提交，在3到5个工作日内，便会存在交警主动联系提交者来核实情况的现象。去年，杭州有一位车主因避让救护车而产生违章行为，拨打12345之后提供了行车记录仪，在三天之内处罚就被撤销了。需记住要妥善保留好工单编号，以此方便后续对进度进行查询。
12123App线上申诉
于“交管12123”手机App进行下载，于“违法处理”页面找那条存有异议的违章记录，点击一下“申诉”，材料就能够提交。此平台由公安部交管局直接予以管理，在2025年全国借助该渠道所处理的交通申诉超出800万笔。上传证据之际要把行车记录仪视频、照片等压缩至5MB以内，文字描述控制在200字左右，将申诉理由写清晰。
线上进行申诉时，审核的周期一般是7至15个工作日。去年年末，在上海有一位网约车司机，由于乘客下车从而致使处于违停状态被抓拍，借助12123这个平台上传了订单记录以及上下客的视频，在第8天的时候就收到了撤销通知。要留意的是，每个违章记录仅仅能够申诉一回，在提交之前一定要复核好所有的信息。
96122专用申诉通道
公安交通管理信息服务中心有个专用号码是96122，它专门用来处理情形为交通违章异议以及业务咨询方面的事情，这个号码比12123更具直接性，在接通之后按照提示转到人工服务那里，只要报上处罚决定书编号便能够查询详情，天津有一位车主在2025年8月的时候收到了套车违章的情况，拨打96122之后在当天就展开了立案调查，在5天之内就把问题给解决了。
拨打96122的最佳时段最好是在工作日的上午9点到11点，此时间段内接线员数量为最多，等待时长是最短的。在进行通话之际需要把驾驶证、行驶证以及处罚决定书准备好并放置在手边，以便能够方便地随时提供编号。要是遇到占线情况的话，可以尝试拨打当地交警大队对外公布出来的座机电话，其效率或许会更高些。
12389监督热线兜底
全国公安机关违纪违法举报电话是12389，它特地处理民警执法不当、态度恶劣等方面的问题。要是感觉交警执法过程存在明显违规，像是没出示证件、处罚理由不成立这种情况，拨打这个电话最为有效。在2025年第一季度的时候，全国12389平台总共受理了交警类投诉1.2万件，并且查实处理了300多名存在违规行为的民警。
针对12389的使用，得提供具体证据才行，证据当中涵盖交警警号，还有执法的时间地点，以及完整的视频或者录音。去年的时候，广州有一位车主，在交警现场进行处罚之际，遭遇法规适用错误的情况，该车主拨打了12389，并且提交了执法记录，最终呢，不但罚单被撤销了，就连涉事的交警都受到了通报批评。这个电话属于最后手段，千万别因为存在轻微争议就随随便便拨打。
现场沟通保留证据
当对处罚存有异议之际，于当场朝着执法交警予以提出乃是首要步骤。能够以客气的口吻讲“师傅您好，我对于此处罚依据并非十分理解，可否麻烦您给予解释一番呢”。要是交警回绝解释或者态度显得蛮横无理，那么可以去要求察看其执法证件，将警号以及所属大队记录下来。去年于武汉有一位车主在二环线遭受处罚，在现场进行录像并且记下警号，随后向大队进行投诉，经核实之后撤销了处罚。
在现场进行沟通之际请注意千万不要发生争吵，而且更不要去抢夺罚单。能够把车开到安全的地方，接着打开手机录像之后再回来进行交涉。要是交警坚持实施处罚，那就正常签收罚单，不过要在签名的地方写上 “有异议，将申诉”这几个字。这个备注会成为后续申诉的重要依据。
行政复议法律途径
有着最正式性质的异议渠道是书面行政复议，需于收到罚单60日间内，向着作出处罚决定交警大队的上级机关或者同级政府呈上申请书，携带身份证、驾驶证、行驶证原件以及复印件，以及处罚决定书还有证据性材料，前往当地政务服务中心公安窗口予以办理，在2025年南京市总共受理了交通行政复议案件2300件，其中撤销或者变更处罚状态的占据37%。
有关行政复议申请书，需将相关内容写明，涵盖申请人的各类信息，以及被申请人的特定单位详情，同时列出复议请求和相关事实理由以作支撑。对于证据材料，要整理成清晰的目录清单，视频证据还得专门刻制成光盘。在成都，有一位车主，鉴于电子眼抓拍角度存在问题，遂提交行政复议申请，之后调取了相关区域的原始监控，最终经审核后认定抓拍设备出现故障，进而撤销了相应处罚。行政复议办理是不收取费用的，通常会在60天之内给出结果。
是否你曾碰到过那种自认为遭受冤枉的交通方面的罚单呢，那最终又是怎样去进行处理的呀，欢迎于评论区域分享自身经历，点赞以及转发以便让更多的车主能够看到这些具备实用性质的渠道。